ビックカメラ渋谷ハチ公口店2026最新情報！営業時間・アクセス・売場を徹底解説

渋谷駅周辺でカメラやパソコン、生活家電を探すなら、駅近くにあるビックカメラ渋谷ハチ公口店が候補になります。JR渋谷駅のハチ公口や地下鉄のA4出口からアクセスしやすく、家電製品だけでなく、スマートフォン関連用品、時計、ゲーム、旅行用品、お菓子なども取り扱う店舗です。

2026年10月時点で、ビックカメラ公式店舗案内に掲載されている営業時間は11:00～22:00、年中無休。住所は東京都渋谷区道玄坂2-5-9、電話番号は03-3477-0002です。ただし、目当ての商品がどの館・フロアにあるのか、修理相談に対応できるのか、セールを利用できるのかによって、来店前に確認したい情報は変わります。公式店舗案内と楽天ビックのフロアガイド、公開されている口コミ情報をもとに、訪問前に知っておきたいポイントを整理します。

📌 この記事の重要ポイントまとめ - 営業時間・住所・電話番号： 11:00～22:00、年中無休。東京都渋谷区道玄坂2-5-9、03-3477-0002。 - アクセス・売場： 渋谷駅のハチ公口・A4出口が目印。A館とB館で売場が分かれ、カメラ、パソコン、大型家電などを取り扱う。 - 来店前の確認事項： 商品在庫、修理受付の条件、最新キャンペーン、駐車場の利用条件は、目的に合わせて事前確認するのがおすすめ。

【2026年最新】ビックカメラ渋谷ハチ公口店の営業時間・住所・電話番号

まず確認したいのは、店舗の基本情報です。ビックカメラ公式サイトと楽天ビックの店舗案内では、住所、営業時間、代表電話番号が案内されています。渋谷駅周辺にはビックカメラの別店舗もあるため、来店時には「渋谷ハチ公口店」であることを確認しましょう。

出典：ビックカメラ公式店舗案内、楽天ビック店舗情報。営業時間やサービスの受付条件は変更される場合があります。

店舗代表電話の受付時間も、公式案内では11:00～22:00です。商品在庫や取り扱いモデル、修理の持ち込み先など、個別の確認が必要な場合は、来店前に問い合わせると無駄足を防ぎやすくなります。

なお、営業時間が22時まででも、修理や各種サービスの受付がすべて同じ時間まで行われるとは限りません。ビックカメラ公式案内も、サービスによって受付時間が異なる場合があるとしています。

【迷わず行ける】渋谷駅ハチ公口・A4出口からのアクセスと地図・ルート

ビックカメラ渋谷ハチ公口店は、渋谷駅から徒歩でアクセスできる道玄坂エリアの店舗です。公式店舗案内では、最寄り駅として渋谷駅のハチ公口・A4出口が案内されています。駅から近い一方、渋谷駅は複数の鉄道路線が乗り入れているため、利用路線によって駅構内の移動時間は変わります。

JR線を利用する場合は、まずハチ公口を目指します。地下鉄などを利用する場合は、駅構内の案内表示に従ってA4出口方面へ進み、地上に出てから道玄坂2丁目の住所を目印にすると分かりやすいでしょう。

店舗までの所要時間は、駅のどの改札・出口を利用するか、人通りの状況などによって変わります。地図サービスでは徒歩約3分という案内がある一方、A4出口からの距離を短く表示するものもあります。初めて訪れる場合は、駅から店舗までのルートを地図で確認しておくと安心です。

住所で検索する場合は、次の情報を使ってください。

- 目的地： ビックカメラ渋谷ハチ公口店
- 住所： 東京都渋谷区道玄坂2-5-9
- 目印： 渋谷駅ハチ公口・A4出口、道玄坂方面

特に注意したいのが、渋谷駅周辺にある別店舗との取り違えです。渋谷東口店とは住所も電話番号も異なります。大型家電やカメラなど、購入したい商品が決まっている場合は、店舗名だけでなく住所も照合してから向かいましょう。

【何が買える？】カメラ・パソコンから生活家電までフロア別に紹介

渋谷ハチ公口店の特徴は、売場がA館とB館に分かれていることです。楽天ビックのフロアガイドによると、大型家電はA館7階、パソコン・タブレットはB館5階、カメラ関連商品はB館2階など、商品ジャンルごとに売場が分かれています。

来店後に店内を一から探すより、買いたい商品に対応する館とフロアを先に把握しておくと、短時間でも効率よく買い物できます。

出典：楽天ビック「ビックカメラ 渋谷ハチ公口店」フロアガイド。売場や取扱商品は変更される場合があります。

カメラを探す場合は、B館2階が最初の目的地です。カメラ本体だけでなく、三脚やドローン、チェキ、双眼鏡なども案内されています。購入前に実物のサイズ感を確かめたい人や、周辺アクセサリーをまとめて選びたい人に便利な売場です。

パソコンやタブレットを探す場合はB館5階、エアコンや冷蔵庫、洗濯機などの大型家電を探す場合はA館7階が目安です。調理家電や照明家電はA館6階に案内されています。

ただし、フロアガイドにジャンルが掲載されていることと、希望する型番が店頭に在庫されていることは別です。特定メーカーの商品や最新モデルを目的に訪れるなら、事前に電話などで在庫を確認するか、公式のネット取り置きサービスを利用できるか調べておくと効率的です。

【修理・サポート】家電の故障や購入後の相談はどこに連絡する？

家電量販店を選ぶ際は、購入価格だけでなく、故障時にどこへ相談できるかも確認したいところです。ビックカメラ渋谷ハチ公口店では、店舗への問い合わせに加え、長期保証に関する出張修理窓口が公式店舗案内に掲載されています。

連絡先は相談内容によって異なるため、次のように整理すると分かりやすくなります。

- 店舗への問い合わせ： 03-3477-0002（11:00～22:00）
- 長期保証の出張修理受付窓口： 0570-00-1991（9:00～19:00）
- ビックカメラ配送窓口： 050-3146-5785（9:00～21:00）
- ポイントサービスセンター： 050-3146-7031（10:00～21:00）

出典：ビックカメラ公式店舗案内。窓口の受付時間や対応内容は、公式案内に基づいています。

ここで気をつけたいのは、長期保証の出張修理窓口が、あらゆる故障や修理を一括して受け付ける窓口ではないことです。公式案内では、出張修理以外は店舗への連絡または持ち込みを案内しています。

修理を依頼する際は、購入時のレシートや保証書、製品の型番、症状などを用意しておくと、問い合わせがスムーズになります。購入店舗や保証の種類、製品の状態によって対応が異なる場合があるため、持ち込む前に受付条件を確認しましょう。

また、ネット取り置きサービスの受け取り場所は、公式案内によると注文後のメールに記載されます。店内の受け取りカウンターへ向かう前に、案内メールを確認しておくことも大切です。

【セール・キャンペーン】楽天ビックや公式アプリをどう活用する？

ビックカメラ渋谷ハチ公口店でお得に買い物をしたい場合は、店頭価格だけでなく、公式のキャンペーン情報やポイント還元、ネット取り置きの利用条件も確認しておきたいところです。

ビックカメラ公式のキャンペーン案内では、カード入会キャンペーンや決済サービス関連の特典、対象商品の割引などが紹介されています。ただし、掲載されているキャンペーンがすべて渋谷ハチ公口店で利用できるとは限りません。対象商品、実施期間、購入方法、決済条件などを個別に確認する必要があります。

店舗のセールや限定企画を探す場合は、公式アプリや店舗の公式SNSも確認先になります。SNSでは期間限定の企画が告知されることがありますが、投稿が過去のものではないか、開催期間が終了していないかも確認しましょう。

楽天ビックの店舗案内は、渋谷ハチ公口店の住所、営業時間、フロア構成、サービス内容を確認するのに役立ちます。一方、店舗情報を確認することと、楽天ビックのオンラインストアで商品を購入することは別です。ネット購入を検討している場合は、商品ページの価格、ポイント条件、配送予定、店舗受け取りの可否をそれぞれ確認してください。

2026年10月時点では、免税・訪日客向け情報を掲載する外部サイトに、8月21日から10月31日までのクーポン割引企画が案内されています。ただし、これは外部サイト上の情報であり、すべての購入者や商品に適用されるとは限りません。利用条件や対象商品、他の割引との併用可否については、適用前に確認する必要があります。

割引率だけで購入を決めるのではなく、ポイント還元後の実質負担額、保証内容、配送・設置費用なども合わせて比較するのが、家電購入で後悔しないためのポイントです。

【評判・口コミと駐車場】来店前に知っておきたいメリットと注意点

店舗の雰囲気や買い物のしやすさを知る手がかりとして、Yahoo!マップにはビックカメラ渋谷ハチ公口店の利用者口コミが掲載されています。確認時点の表示は総合評価3.77、224件です。評価や件数は更新される可能性があり、口コミは個々の利用者による感想である点も踏まえて読む必要があります。

公開されている口コミでは、駅からの近さ、品ぞろえ、家電の充実度、スタッフの専門知識などが肯定的なポイントとして挙げられています。一方、店内の広さや階段での移動、スタッフの対応に関する指摘も見られます。

これらを踏まえると、同店は渋谷駅周辺で目的の商品を探したい人や、複数のジャンルを短時間で見て回りたい人に向いています。反対に、広い通路でゆっくり比較したい人や、移動のしやすさを重視する人は、来店前に売場の配置や移動経路を確認しておくとよいでしょう。

なお、口コミは投稿時期や個人の状況によって評価が異なります。接客の良し悪しを店舗全体の固定的な特徴と捉えるより、複数の口コミを読み、品ぞろえやアクセスなど自分にとって重要な観点を判断材料にするのがおすすめです。

駐車場については、公式店舗案内で専用駐車場の情報を確認できないため、車で訪れる場合は近隣の有料駐車場を含めて検討するのが無難です。外部の店舗情報サイトでは駐車場なし・有料駐車場利用という案内も見られますが、近隣駐車場の空き状況や料金、提携サービスの有無は別途確認してください。

大型家電を購入する場合は、駐車料金だけでなく、配送・設置の条件や搬入経路も考慮すると、持ち帰りと配送のどちらが便利か判断しやすくなります。

【ビックカメラ渋谷ハチ公口店】に関するよくある質問（FAQ）

Q1：ビックカメラ渋谷ハチ公口店の営業時間は何時から何時までですか？ A1：公式店舗案内では、11:00～22:00、年中無休とされています。臨時の変更やサービスごとの受付時間については、来店前に公式案内で確認してください。

Q2：渋谷駅のハチ公口・A4出口からどのくらいで着きますか？ A2：渋谷駅から徒歩圏内で、地図サービスでは徒歩約3分という案内もあります。JR線ならハチ公口、地下鉄などではA4出口を目印に道玄坂方面へ進み、住所「道玄坂2-5-9」を確認すると分かりやすいでしょう。

Q3：カメラやパソコンは何階にありますか？ A3：楽天ビックのフロアガイドでは、カメラ・ドローン・三脚などはB館2階、パソコン・タブレットはB館5階に案内されています。売場や在庫は変更されることがあるため、特定の商品を探している場合は事前確認がおすすめです。

Q4：家電の修理相談はできますか？ A4：公式店舗案内には店舗代表番号と長期保証の出張修理受付窓口が掲載されています。出張修理以外は店舗への連絡または持ち込みが案内されているため、保証内容や製品の症状に応じて問い合わせ先を選んでください。

Q5：駐車場はありますか？ A5：公式店舗案内では専用駐車場の情報を確認できません。車で訪れる場合は、近隣の有料駐車場や料金、提携サービスの有無を事前に調べておくと安心です。

Q6：セールやキャンペーンはどこで確認できますか？ A6：ビックカメラ公式のキャンペーン案内や公式アプリ、店舗の公式SNSなどが確認先です。対象店舗や商品、開催期間、ポイント還元の条件を確認し、利用できる企画かどうかを判断してください。

まとめ：渋谷ハチ公口店を賢く利用するための判断基準

ビックカメラ渋谷ハチ公口店は、渋谷駅からアクセスしやすく、カメラやパソコン、生活家電、スマートフォン関連用品、時計、ゲーム、旅行用品などを探せる店舗です。2026年10月時点の公式店舗案内では、営業時間は11:00～22:00、住所は東京都渋谷区道玄坂2-5-9、電話番号は03-3477-0002となっています。

来店前に押さえておきたいのは、次の3点です。

- アクセスを確認する： ハチ公口・A4出口を目印にし、道玄坂2-5-9を目的地として設定する。
- 売場と在庫を調べる： A館・B館のフロアガイドを確認し、必要なら商品在庫や取り置きの可否を問い合わせる。
- 購入後の条件まで比較する： キャンペーン、ポイント、保証、修理受付、配送・設置費用を合わせて判断する。

駅近の利便性を生かして短時間で買い物をしたい人にとって、事前に売場と商品を絞っておくことは大きなメリットになります。営業時間やキャンペーン、取扱商品は変更される場合があるため、訪問当日は公式店舗案内で最新情報を確認し、目的に合った売場へ向かいましょう。 （出典: ビックカメラ 渋谷 ハチ公 口 店（Yahoo!ニュース））